Cliëntondersteuning
We gaan samen op zoek naar de ondersteuning die bij jou past.
Je bent aan het goede adres als..
je onafhankelijke ondersteuning nodig hebt bij het regelen van zorg.
je de wet- en regelgeving ingewikkeld vindt en uitleg wilt.
je informatie of advies nodig hebt.
je advies wilt over de verschillende mogelijkheden van ondersteuning.
je hulpmiddelen nodig hebt maar niet weet hoe je dat moet regelen
je op zoek bent naar de meest passende zorgaanbieder.
je hulp nodig hebt bij documenten en formulieren.
je hulp nodig hebt bij het opstellen van een persoonlijk plan.
je bemiddeling nodig hebt in een conflict situatie.
Samen kunnen we …
de juiste zorg voor jou organiseren.
een persoonlijk plan die past bij jou opstellen.
een aanvraag maken voor 'meerzorg'.
zorg organiseren wat jou echt gaat helpen.
in gesprek komen met de zorgaanbieder over de zorgen die jij hebt.
op zoek naar mensen die jou kunnen helpen.
elke conflict situatie aan.
de sociale kaart voor jou in beeld brengen.
alle ingewikkelde gesprekken aangaan.
Waarom Kern in Balans?
Al jaren ondersteun ik mensen met hun vragen in verschillende situaties. En elk keer weer verwonder ik me erover dat elke vraag anders is. Volgens mij komt dit omdat ieder mens anders is en uit een andere context komt. Goed luisteren en doorvragen is dan essentieel om de juiste vraag boven water te krijgen.
Als je voor Kern in Balans kiest dan kies je voor echte aandacht en oprechte betrokkenheid.
We werken graag vanuit de relatie om vanuit de onderlinge verbinding samen op zoek te gaan naar het meest passende antwoord op je vraag.
Veelgestelde vragen
Moet ik betalen voor cliëntondersteuning?
Nee, er zijn geen kosten aan verbonden als je een Wlz indicatie hebt. Voor de hulp van mij als cliëntondersteuner hoef je dan niet te betalen.
Wat is een Wlz indicatie?
Om zorg vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz) te krijgen heb je altijd een indicatiebesluit nodig. Hierin staat welke zorg jij nodig hebt. Je krijgt dit besluit van het Ciz (Centrum indicatiestelling zorg)
Wat is langdurige zorg?
Als je blijvend een intensieve zorgbehoefte hebt, dan kan je aanspraak maken op zorg uit de Wlz. Een voorwaarde is dat je 24 uur per dag zorg dichtbij nodig hebt. Die zorg kan thuis worden georganiseerd of in een zorginstelling.
Ik heb behoefte aan ondersteuning tijdens een gesprek met instanties. Wat kan ik doen?
Het kan soms lastig zijn om precies aan te geven wat je nodig hebt. Om je eigen belang goed te vertegenwoordigen in een gesprek met het zorgkantoor of je zorgaanbieder is ingewikkeld. In dat geval kan je een familielid, vriend of mantelzorger vragen om jou te ondersteunen. Ook kan je een beroep doen op mij als cliëntondersteuner
Verdere informatie
In samenwerking met
Klik voor meer informatie.
Privacyreglement
Welke regio's zijn we werkzaam
Zorgkantoor regio: Apeldoorn-Zutphen, Arnhem, Drenthe, Flevoland, Friesland, Groningen, Midden-IJssel, Utrecht en Zwolle
Registratie
Geregistreerd lid van de beroepsvereniging voor cliëntondersteuners.
